E-Tourisme

E-Tourisme, définition.

Avec le développement des technologies de l’information et de la communication, le secteur touristique a du s’adapter.

Pour tous, le e-tourisme est un moyen de s’informer sur les destinations et pratiques, mais aussi de préparer, réserver et organiser un voyage par le biais d’Internet.

Apparu en 1998, le e-tourisme s’est fortement démocratisé et est aujourd’hui un mode de promotion et de réservation incontournable dans les secteurs du tourisme et du voyage.

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E-Tourisme, en quelques chiffres.

Une étude de PhoCusWright donne les chiffres pour mieux appréhender le phénomène.

De plus en plus, on constate que le e-tourisme en France montre des signes de maturité. De 42% en 2012, le tourisme en ligne devrait représenter 45% du marché en 2013, et 48% en 2015.

En 2012, les ventes de voyages sur Internet ont atteint 18,5 milliards d’euros, répartis entre deux types de prestataires :
– Les fournisseurs directs, pour 57%
– Les agences de voyage en ligne, pour 43%.

Le cabinet d’études PhoCusWright estime que, de part le grand intérêt que suscitent les forfaits touristiques réservés en ligne, le nombre d’agences présentés sur la Toile ne va cesser de progresser au cours des années à venir.

Les ventes de voyages depuis les mobiles gagnent du terrain, et devraient atteindre 18% de l’e-tourisme français en 2015, contre 10% en 2013. Le train, avec Voyages-sncf.com, devrait atteindre un chiffre record de 28% d’ici deux ans.
Toutefois, les compagnies Low-Cost sont en retard, et ne devraient représenter que 10% des ventes mobiles dans deux ans, contre 18% pour les transporteurs réguliers.

>> En 2015, l’e-tourisme français devrait représenter 23 milliards d’euros, ce qui portera à 18% sa part de marché européenne.

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